Telefonische contacten assistenten

Afhandeling telefonische contacten

 Edit 0 9
Protocol Afhandeling telefonische contacten terug naar administratie
Datum laatste herziening 30 juni 2017 terug naar protocollenindex
Eindverantwoordelijke alle assistentes

Wat is het doel van deze werkinstructie?

Werkinstructie

Afhandeling spoedgeval

Afhandeling telefonische contacten

  • Indien een telefonisch advies wordt gegeven: vermeld dit advies in de overlegregel, na vermelding van de zorgvraag en verkregen informatie. Kies “overleg” en selecteer een van de e
  • Indien een vraag over een huidaandoening wordt gesteld:

Afhandeling Aanvraag huisbezoek

Afhandeling Aanvraag herhaalrecept

 

Afhandeling Opvragen uitslagen

Afhandeling Opvragen informatie over algemene zaken